Zwroty
- Zwrot możliwy w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
- Zwrot nie dotyczy produktów personalizowanych ani wykonywanych na indywidualne zamówienie.
- Aby dokonać zwrotu, wyślij e-mail na: sklep@eternalflowers.pl
- Zwrot środków następuje do 14 dni po otrzymaniu zwrotu.
- Klient ponosi koszt odesłania towaru.
Reklamacje
Wyślij zgłoszenie na: sklep@eternalflowers.pl
Podaj:
- imię i nazwisko
- numer zamówienia
- opis wady
- zdjęcia produktu
Reklamację rozpatrujemy do 14 dni.
Dostawa i płatność
Dostawa
Wysyłka realizowana przez:
- InPost (Kurier / Paczkomat)
- DPD
Czas realizacji: 3-5 dni roboczych
Produkty personalizowane: czas może być dłuższy – klient informowany indywidualnie.
Płatność
Dostępne formy płatności:
- PayU
- BLIK
- Karta płatnicza online